腾讯企点为您配置QQ、微信、电话、网页咨询等多通路接待功能，配合腾讯生态系统提供的大数据客户画像，全面提升交流效率与转化率。
在多个传播渠道设置企点服务接待组件，不论您的客户从QQ、微信、电话还是网页与您接触，都可随时发起咨询，让您和您的客户以最便捷有效的方式进行沟通。
将多个来源的访客统一归入企点客户库，从客户库可以轻松了解客户信息、标签以及浏览轨迹等
，轻松判断潜在用户的购物意向，帮助销售人员进行针对性服务和差异化推荐。
查看访客清晰的用户画像，了解不同行为访客所对应的基础特征，腾讯企点帮助您更了解企业受众，同时指导精准广告投放所定向的目标人群。
腾讯企点帮您精准获取客户地理位置，迅速匹配最合适的门店，引导客户完成线下体验，有效提升门店销售溢价机会。
通过腾讯企点的员工分析，您可以精确统计接待转化率，轻松评估员工表现，树立团队内部标杆典范，提升全员服务质量。
将客户引流至线下门店进行体验，是家居行业提升客单价的最佳实践。在品牌床垫行业，该策略所产生的交易额相比于线上直接成交，平均高出3000元。
通过腾讯企点提供的地理位置分发功能，慕思寝具成功地开启了线下体验门店引流之旅，不仅使线下客户数提升了超过30%，同时将更多客户的关注焦点从线上价格引导至线下服务体验。
