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定制化险种推荐
摸不清您的客户要买什么样的保险？
随意推荐降低客户好感？腾讯企点帮助您深入了解每一位客户的真实需求，从而准确地提供定制化的险种推荐，更懂客户就能提供更好的服务
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最优业务人员分配
跑了大半个城市才谈到客户浪费人力？
新销售把重要的客户给跟丢了？腾讯企点帮助您合理调配最近的业务人员与客户见面，同时还能将重要的客户分配给金牌销售跟进，节省成本、优化资源分配，更好地转化成单
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续费提醒促进留存
竞争激烈老客户容易流失？
提醒续费被当骚扰电话挂断？腾讯企点帮助您按保单类别与期限分类，您可以向保单即将到期的用户群定向推送续费提醒，贴心服务提升客户留存率
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推广引流
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广告、搜索关键词来源跟踪，准确监测广告效果![]()
转化漏斗直观衡量从广告投入到最终成单的真实效果 -
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接待客户
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在网站、H5、公众号等多平台接待客户，随时通过线上或电话为客户解答保险业务问题![]()
将车险、寿险、健康险、意外险等不同需求的客户转接给对应的顾问，为客户提供最专业的服务![]()
员工考核分析帮助您合理评估客服接待的效率和质量 -
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险种推荐
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多维度客户数据帮助您准确判断客户需求，提供定制化的保险产品推荐服务![]()
精准还原用户画像帮助您深入挖掘客户潜在保险需求，把握交叉销售的机会 -
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潜客跟进
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基于QQLBS获取位置，就近见面接待提高效率![]()
合理分配重要的客户给金牌销售提升客户满意度![]()
向到期需续费的客户统一发送续费政策，促进老客户留存 -
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理赔跟进
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理赔过程中随时随地与客户进行沟通，及时反馈理赔进度![]()
客户需求与理赔跟进轨迹完整记录，不论客户何时有需求，您都能为客户提供最周到的服务
广告、搜索关键词来源跟踪，准确监测广告效果
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多平台接待
在多个落地平台配置企点服务咨询功能
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电话沟通
用户可以直接拨打免费电话深入咨询
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客户信息
记录客户的来源、归属人、身份信息、联系方式等详细信息
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标签细分
对客户标记行业、兴趣等多维度标签
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转接
可以将客户转接给最合适的客服来提供最专业的服务
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消息助手
向客户库好友进行群体消息发送
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广告跟踪
监测不同广告带来的流量与对应的转化效果
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搜索推广跟踪
查看访客从哪个关键词进入网站，最终转化或离开
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客户画像
查看网站访客清晰的用户画像
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转化漏斗分析
提供各环节的转化率实时查询，及时重现访客转化时的互动行为
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