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企点客服 (原营销QQ升级)

全渠道智能客服,促进销售转化,提升服务体验,升级客户忠诚度

微信、QQ、网页会话、电话等全渠道社交通路触达;智能机器人、工单、智能质检、智能推荐等帮助企业实现千人千面个性化服务,做会营销的智能客服平台。

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企点营销

全渠道智能营销管理平台,帮助企业市场部实现数据驱动营销,全链路私域运营增长

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产业智连

连接产业上下游,优化供应链总体效能;促进信息流、商流、物流、资金流四流合一

  • 企点商通

    产业上下游智能沟通连接器。AI技术提升商机获取、交易撮合效率,获得更多客源和生意

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  • 企点领航

    为企业提供高度灵活、可配置、可扩展一站式平台,面向垂直行业,构建产业生态圈

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开放平台

全面升级的开放应用程序编程接口
(Open API)开放平台能力,无缝对接
企业现有关键业务系统[客户关系管理(CRM),企业资源计划(ERP),
供应链管理(SCM),人力资本管理(HCM),
财务管理(FIN),商业智能(BI)]

与专业的合作伙伴共同助力企业用数字化、社交化、智能化科技更好地连接和理解客户,并通过个性化的沟通和互动方式全面升级客户体验,落地各行业数字化转型升级的战略目标和价值

客户案例

  • 来伊份
  • 太平鸟
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新鲜零食品牌

来伊份

运营营销云进行线上线下消费者全链路运营,助力销售额增长32.5%
32.5 %

销售额增长
45 %

转化率提升
3-4

ROI

作为中国休闲食品连锁经营模式的缔造者、践行者、领导者,来伊份通过挖掘全渠道用户数据价值、完善全链路会员运营,完成客户深度识别、用户旅程体验提升,实现营销全链路数据分析,实时掌握营销效果,运营效果在营销云助力下得到显著提升!

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时尚品牌零售公司

太平鸟

以数据驱动精细化运营,实现高质量品牌用户运营管理
4

运营场景
80 +

用户核心标签
100 %

用户全生命周期运营

太平鸟集团是国内知名的时尚品牌零售公司,企点营销云助力太平鸟搭建用户标签体系和全息洞察能力,实现针对不同用户画像的人群运营策略。打通了系统之间的触点壁垒,梳理出四大运营主线并进行策略铺排,逐步建立起具有太平鸟品牌特色的运营策略体系和策略评估体系。

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