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全渠道全流程数据接入
沉淀用户全生命周期中产生的数据，实现各渠道各触点数据互联互通，打破企业数据孤岛。
全链路数据采集
跨平台全触点采集整合企业一方数据，积累企业数据资产
对象属性管理
灵活的自定义对象能力，实现以用户为中心的多种业务数据管理，满足多样化的业务需求
用户识别
打通各通路来源的用户身份ID，构建统一用户标识，完成业务数据融合，实现精细化数据治理
实时海量数据处理
海量数据实时处理，毫秒级响应支撑个性化推荐、A/B test、自动化营销等业务场景
深度洞察分析用户
全链路打通用户数据，挖掘用户偏好，建立对用户的全面认知。
体系化标签管理
多种标签引擎，建立体系化标签方案，覆盖丰富的行业场景，全面助力精准营销
个性化用户分群
支持灵活强大的用户细分维度、自定义组合逻辑和手动导入，智能化圈层分群
用户360视图
360°深度洞察个体用户信息，助力用户价值甄别，为个性化运营服务夯实基础
用户群体画像
多维度数据和指标构建，形成全面精准的用户群体画像
全场景数据可视化分析
以强大的运算能力为基础，多种分析模型满足多样化业务需求，助力科学决策。
用户分析
特征行为分析、RFM等多种经典模型，帮助实时、灵活地分析用户行为
转化分析
留存分析、漏斗分析模型，助力企业从活跃度和转化率等多维度分析业务价值
BI分析
丰富的可视化组件，灵活的拖拽式操作，将数据图表化进一步提升分析能力和汇报效率
数据看板
通过报告引擎呈现全局数据，可视化数据洞察，全面掌握业务情况
融合算法模型助力数据智能
覆盖视听说等多场景的智能技术和算法能力，提升企业数据价值。
NLP标签
基于自然语言处理技术，在各类沟通场景中自动提取智能标签
潜客识别
基于历史数据建模预测用户价值，帮助销售优先跟进高价值的用户
智能推荐
人工配置规则结合先进的AI算法能力，打造千人千面的个性化推荐
客户营销旅程自动化
自动化营销引擎助力精准营销策略执行，实时监测数据，提升用户运营转化效率。
营销情况概览
可视化营销画布，活动情况一目了然，组件化快速设计自动化营销策略
用户行为触发式营销
全方位采集行为数据，基于用户行为自动触发精细化营销
全通道精准触达
公众号图文、客服消息、短信、邮件等全渠道通路触达用户，实现有效互动
实时动态业务流
实时监测工作流状态，轻松量化营销效果
开放共赢的生态合作体系
为企业提供数字化转型及业务增长所需的咨询、产品、技术、运营等服务。
专业深度的咨询服务
领域内专家为企业评估数字化成熟度，帮助企业建立个性化业务指标体系，实施落地方案，追踪衡量数字化转型效果
全链路闭环的产品矩阵
客户数据平台作为数据基座与企点各个产品打通，最大化提升产品协同效率和数据价值
安全可靠的技术服务
信息安全管理体系和信息安全控制使用规则符合ISO/IEC标准，完善的数据防护方案，让企业用得安心放心
管家式的运营服务
企点链接7.5亿+用户，覆盖80+行业，提供营销策略制定、营销自动化执行、数据监测分析等多场景下的服务
一站式数据智能解决方案
全渠道数据采集
集结会员、直播、电商、CEM、客服系统等多种企业应用系统，打通来自网站、APP、小程序、短信、邮件、广告等线上线下通路的数据触点，实现客户全生命周期数据资产的统一管理
One ID
自动合并来自不同应用系统的用户ID，个性化合并规则，建立统一身份识别的One-ID体系，避免数据冗余和重复触达
用户标签体系
构建体系化、智能化标签系统，多维度聚类分层用户数据，满足广泛的行业需求和业务场景
用户分群
利用标签、属性、行为事件、已有的人群包等多维度作为组合条件，自定义配置且或逻辑关系来对用户分组打包，使营销活动精确触达自定义的用户群体
用户360视图
通过属性、行为会话轨迹、标签、人群包、核心指标等对单个用户形成精准360°画像，有效支持千人千面的个性化精准营销
用户群体画像洞察
还原用户群体的真实面貌，清晰准确了解其时空分布，洞察不同用户群体的互动状态、人群特征和行为偏好
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企点营销助力企业实现全场景数字化获客、全生命周期客户管理、全旅程自动化营销、 全链路数据洞察，引领企业业务持续增长
北极星营销 MA
全渠道潜客精准触达自动化线索评分培育
私域管家 SCRM
私域营销增长社交销售转化
消息加密
和QQ相同的数据通信 安全加密机制
权威保障
国内首批获得最高等级公有云 个人隐私保护认证
账户控制
登录安全锁提升企业账户 安全等级
安全日志
自动生成操作日志确保日志安全 完整且管理员可查询
用户洞察
标签引擎提供丰富数据依据
通过多种引擎规则设置不同的标签内容，建立贴合业务的标签体系，提供定制化标签解决方案和咨询服务帮助企业持续深入了解用户价值。
个性化分群聚类高价值用户
自定义规则、手动导入生成人群包，提供用户属性、标签、行为事件、人群包等不同维度，同时支持灵活的筛选组合机制及组合逻辑实现精准用户分群。
用户360视图把握个体用户情报
从用户属性、标签、行为会话轨迹、关键指标等角度深度精准洞察个体用户，助力个性化运营和服务。
人群画像抽象真实立体的群体全貌
基于多维度数据源和指标维度展示细分人群画像，帮助企业甄别圈层特性，挖掘圈层价值。
可视化数据分析
用户行为分析多维度洞察用户价值
事件分析、RFM分析等近十种分析模型，灵活配置各类业务条件， 满足多维度多场景的用户分析需求。
转化分析深度监测业务实施效果
留存、漏斗分析模型从活跃度和转化率分析业务价值，洞悉业务的薄弱处和增长点。
数据看板全方位把握数据资产概况
自由拖拽配置重点关注的数据区块，多样的图表样式和灵活的容器形态让同时把握整体数据概览和细节指标状况成为可能，可视化的数据资产助力掌舵全局。
BI可视化分析工具满足更多定制化的业务场景和需求
提供万亿级数据秒级查询的计算性能，支持多数据源接入与数据集加工，灵活简易的可视化拖拽与分析操作， 形式丰富的数据报表，助力企业智慧决策。
