新起点通过更智能化工具，助力印刷行业开源拓客，维护客户资源
企业全称
河南新起点印务有限公司
行业
其他
企业规模
100-500人
使用产品
更智能化、人性化的沟通工具，为业务部门提供可靠保障，逐渐提升工作效率与客户体验。
吕亚鹏
业务负责人
- 痛点
- 公司最新资讯，难以及时、有效的触达所有客户
- 客户接洽中需人工报价，人力时间成本巨大
- 业务员每日添加客户量受限，限制了业务拓展
- 解決方案
- 通过企点群发功能，可随时将消息群发给所有客户
- 企点自动报价功能，更加方便快捷
- 使用企点提升每日添加客户量
- 效果
- 保证了信息传达的可靠性及准确性，提高了触达客户的效率
- 效率提升，节省人力、时间成本，为客户带来更好的沟通体验
- 增加更多的拓客机会，提升销量
河南新起点印务有限公司成立于2001年，是河南省大型的印刷服务企业，省书刊定点印制单位。公司拥有先进的印前、印刷、印后设备及配套的印后服务设施，实力雄厚、技术精湛，承揽各种彩色印刷品的设计、制版及印刷业务。 多年以来，坚持以“创造优良印品，竭诚服务社会”为宗旨。大力研发印刷新技术，把握行业动向，紧跟时代步伐，尽心尽力地为客户提供增值服务。以过硬的设备和专业的精湛技术来服务客户，全方位满足不同客户群的需求。
群发消息更便捷，提升效率与体验
——在对外沟通方面，企点发挥了什么作用？
吕亚鹏（业务负责人）：最重要是与客户的沟通更加便利了。我们的业务员除了与客户一对一进行会话沟通外，我们还会通过企点的群发功能将一些最新企业资讯传达给客户。内容以宣传形式为主，提高客户对公司及产品的关注度，触发一些还在观望中的客户资源。同时，群发的方式也保证了信息传达的可靠性及准确性，让客户可以实时了解公司的最新动态，有效的帮助客户达成业务转化。
自动报价 省时省力
——使用企点进行客户沟通时，与之前相比有哪些便利之处？
吕亚鹏（业务负责人）：像我们印刷行业，和客户对接业务时，用到最频繁的就是产品报价。以前在报价这方面我们采用的是人工报价，流程比较繁琐，操作起来不太方便，既浪费人力又浪费时间。使用企点后，我们的员工与客户可以在线沟通，自主报价，免去了一些沟通和计算的环节，报价流程更加透明化、便捷化，业务员在接待客户时更加得心应手。提升客户体验的同时，也有效的促成客户转化。
添加好友量扩增，企业拓客更便捷
——与个人QQ相比，您认为企点有什么优势？
吕亚鹏（业务负责人）：使用企点前，我们的员工是通过使用个人QQ添加好友的形式与客户来进行沟通。业务员每日添加客户量受限，一定程度上限制了我们的业务拓展。
使用企点后，业务员通过企点添加客户好友，每日添加客户量增多，为我们带来更多的拓客机会，帮助企业提升销量。
